STANDAR PELAYANAN PENDAFTARAN

• PRINT +   DOWNLOAD PDF

• 435

Hukum yang mendasari standar pelayanan pendaftaran adalah sebagai berikut :

1. Undang – Undang Republik Indonesia nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269/MENKES/PER/III/2008 tentang Rekam Medis
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 001 Tahun 2012 tentang Sistem Rujukan Pelayanan Kesehatan Perseorangan (beritaNegara Republik   Indonesia   Tahun   2013 Nomor 122)
4. Permenkes Nomor 43 Tahun 2019 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat

Komponen standar yang terkait dengan proses penyampaian pelayanan

NO.	KOMPONEN	URAIAN
1.	Persyaratan pelayanan	Pasien membawa: Kartu identitas : KTP, SIM, KK atau kartu pelajar (pasien baru) Kartu Identitas Berobat (pasien lama) Kartu Jaminan Kesehatan (bagi yang memiliki)
2.	Sistem, mekanisme dan prosedur	Pasien Baru Pasien datang Pasien mengambil nomor antrian Pasien melakukan pendaftaran melalui petugas di bagian pendaftaran dengan menunjukkan kartu identitas dan kartu jaminan (jika ada) untuk mendapat nomor rekam medis dan Kartu Identitas Berobat Pasien menunggu panggilan poli   Pasien Lama Pasien datang Pasien mengambil nomor antrian Pasien melakukan pendaftaran melalui petugas di bagian pendaftaran dengan menunjukkan kartu identitas dan kartu jaminan (jika ada) Pasien menunggu panggilan poli
3.	Jangka waktu penyelesaian	Pasien Baru : 10 menit Pasien lama : 5 menit
4.	Biaya / tarif	Pasien umum : Sesuai dengan Peraturan Walikota Pekalongan Nomor 82B Tahun 2019 Tentang Tarif Layanan Badan Layanan Umum Daerah Unit Pelaksana Teknis Puskesmas Di Kota Pekalongan Pasien JKN : Sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 52 tahun 2016 tentang Standar tarif pelayanan kesehatan dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan  dan Peraturan Menteri Kesahatan  Nomor 6 Tahun 2018 tentang Perubahan ketiga atas Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 52 tahun 2016 tentang Standar tarif pelayanan kesehatan dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan
5.	Produk pelayanan	Pendaftaran Pasien Pelayanan Rekam Medis pasien
6.	Penanganan pengaduan, saran dan   masukan	Whatsapp: 085326901245 Email: puskesmasnoyontaan@gmail.com Instagram: puskesmasnoyontaan Facebook: Puskesmas Noyontaan Telepon : (0285) 421833 Kotak saran Langsung
7.	Jam pelayanan pendaftaran	Pagi  Senin – Kamis : 08.00 – 12.00 WIB  Jumat: 08.00 – 10.00 WIB  Sabtu          : 08.00 – 11.00 WIB  Pusdalu  Senin – Jumat : 14.30 – 20.00 WIB  Sabtu : 14.30 – 17.00 WIB